Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beförderungs- und Dienstleistungsverträge zwischen der Roj Taxi & Mietwagen GmbH (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Ein Beförderungsvertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber eine Fahrt telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder über das Online-Buchungsformular bestellt und der Auftragnehmer diese Bestellung bestätigt. Die Bestätigung kann mündlich, schriftlich oder durch Erscheinen des Fahrers erfolgen.

§ 3 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Für Taxifahrten gilt der Taxameter-Tarif gemäß der gültigen Taxiordnung der Stadt Münster. Für Mietwagen- und Transferfahrten gelten die vereinbarten Festpreise. Ein Nachtzuschlag von 20 % wird zwischen 20:00 Uhr und 06:00 Uhr erhoben.

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Fahrt in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte. Für Firmenkunden ist nach vorheriger Vereinbarung auch eine Zahlung auf Rechnung möglich.

§ 4 Stornierung und Rücktritt

Der Auftraggeber kann eine Buchung kostenlos stornieren, wenn die Stornierung mindestens 2 Stunden vor dem vereinbarten Abholzeitpunkt erfolgt. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen des Auftraggebers kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Fahrpreises (mindestens 10 €) berechnet werden.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, eine Beförderung abzulehnen oder abzubrechen, wenn der Fahrgast sich in einem Zustand befindet, der die Sicherheit des Fahrers oder anderer Fahrgäste gefährdet, oder wenn der Fahrgast gegen die Beförderungsbedingungen verstößt.

§ 5 Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

• zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Abholort zu erscheinen
• den Fahrer über besondere Anforderungen (z. B. Rollstuhl, Kindersitz) bei der Buchung zu informieren
• das Fahrzeug pfleglich zu behandeln und Beschädigungen zu unterlassen
• bei Verschmutzung des Fahrzeugs die anfallenden Reinigungskosten zu tragen
• die Anweisungen des Fahrers bezüglich der Sicherheit zu befolgen

§ 6 Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt. Für Schäden an mitgeführtem Gepäck haftet der Auftragnehmer nur bei nachgewiesenem Verschulden.

Der Auftragnehmer haftet nicht für Verspätungen, die durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen, Unfälle Dritter oder andere unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.

§ 7 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter rojtaxi24.de/datenschutz abrufbar ist.

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Münster, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.